Ziele und Aufgaben des digitalen Workflows für Bürgeranliegen
Erreichbarkeit und Durchdringung der Gesellschaft
Die Anliegen-Datenbank und ihr Workflow ist eine unabhängige, plurale und liberale Dienstleistung an der Gesellschaft.
Es sollen Anliegen aus allen Gesellschaftsschichten gesammelt und verdichtet werden.
Durch die Kategorisierung soll sichtbar werden, welche Schichten und zu welchen Themen Schwerpunkte setzen.
JEDE Bürgerin und jeder Mitbürger kann und darf die veröffentlichten Anliegen sehen
und kann (zunächst unsichtbare) Textkommentare, direkte Bewertungen, Zustimmungen und Hinweise abgeben.
Erstellung der Anliegen
- Die Erstellung sollte möglichst einfach und ohne zu große Hürden sein.
- Gleichzeitig sind Schutzwälle gegen unsinnige oder massenhaft generierte Anliegen einzubauen.
- Auf genaue Formulierungen und nachprüfbare Fakten ist zu achten.
- Persönliche Daten dürfen nicht enthalten sein.
- Die Erstellung darf nicht einseitig durch Parteien und Lobbyisten beeinflusst werden.
- Die Vielfalt der Meinungen und Positionen und auch der Lösungsansätze muss in den Anliegen sichtbar werden.
- Details und Vorschläge sind genau darzulegen und mit guten Fakten und klaren Begründungen zu versehen.
Bearbeiter und Gruppen
Die Bearbeiter und ihre Gruppen sind vor direkten Angriffen zu schützen.
Ersteller und Bearbeiter bleiben anonym und sind nur intern sichtbar für die eigene Gruppe.
Sind Anliegen von öffentlichen Organen, Parteien, Firmen, NGOs oder Vereinen eingebracht, ist dies sichtbar zu machen.
Ansonsten wird die lokale Gruppe als Ersteller geführt (ggf. mit Pseudonym bei Ländern ohne Meinungsfreiheit).
Spannungsfelder der digitalen Anliegen
Bei der digitalen Mitbestimmung kommt es zu verschiedenen Konflikten und inneren Widersprüchen:
- Unabhängigkeit und Beeinflussung
- Urteile und Vorurteile
- Fakten und Komplexität
- Mitbeteiligung und nicht zuletzt digitale Hürden
- Kontrolle und Freiheit
- Qualität und die Grenzen der Fähigkeiten und der Zeit
Die Grundstrukturen können nicht alle diese Konflikte entschärfen.
Hier muss in den Gruppen viel abgewogen und entschieden werden.